El que pregunta y se enfría
Si alguien espera horas a que le respondas, llama al siguiente que sale en Google. Le contestamos en menos de cinco minutos por el mismo canal por el que entró.
Montamos en tu negocio un sistema que contesta en minutos por WhatsApp y al teléfono, también de noche y en fin de semana. Recuerda las citas, vuelve a escribir a quien se quedó a medias y te dice de dónde te llegan los clientes.
Un cliente te escribe un sábado a las diez de la noche. Nadie contesta hasta el lunes y, para entonces, ya ha reservado en otro sitio. Pagaste el anuncio, el cliente quería comprar y se fue.
para contestar a alguien que te escribe por primera vez
de atención por WhatsApp y teléfono, festivos incluidos
antes de cada cita: la víspera y esa misma mañana
de seguimiento a cada cliente nuevo para que vuelva
Si alguien espera horas a que le respondas, llama al siguiente que sale en Google. Le contestamos en menos de cinco minutos por el mismo canal por el que entró.
Las llamadas de las nueve de la noche y los WhatsApp del domingo los coge un asistente que da cita, la cambia o la anula. Lo que no sabe resolver te lo pasa a ti.
Un recordatorio por WhatsApp la víspera y otro esa mañana. Si aun así falta, el sistema le escribe para buscar otro día y no se da por perdido.
Tienes cientos de contactos que preguntaron una vez o dejaron de venir. Les escribimos por tandas y te avisamos en cuanto alguno contesta con ganas.
Cada contacto lleva apuntado de dónde vino. Ves cuántos acaban en cita y en venta por cada canal, y dejas de pagar lo que no trae a nadie.
Números de ejemplo. Con los tuyos lo vemos en la primera reunión.
Antes de montar nada, miramos cuánto se te está yendo. Si no se ve en tus números, no te lo vamos a vender.
Te escribimos como si fuéramos un cliente, fuera de horario, y medimos cuánto tardas en contestar. Con ese dato empieza la primera conversación.
Dos o tres semanas escribiendo a contactos que ya tienes y que no llegaron a comprar. Sin permanencia: si no sale nada, lo dejas ahí.
Montamos la entrada de contactos, las citas, los avisos y el asistente de WhatsApp y teléfono. El trabajo es nuestro; a ti te pedimos un par de reuniones.
Cada mes revisamos los números juntos y cambiamos lo que no esté dando resultado.
No llevamos tus anuncios ni hacemos contenido para redes. Tampoco te cambiamos el programa de facturación, que se queda como está. Nos ocupamos de lo que pasa desde que alguien te escribe hasta que se hace cliente, y de que vuelva.
Somos Pablo y Jaime, dos hermanos. Jaime se sienta contigo y entiende cómo funciona tu negocio; Pablo monta el sistema y se encarga de que siga funcionando. Trabajamos en Vitoria-Gasteiz y en Zamora, y vamos a verte cuando hace falta.
En una llamada de veinte minutos te decimos por dónde se te escapan y si tiene arreglo. Si no lo tiene, también te lo decimos.
¿Prefieres escribirnos tú?
O llámanos al 683 64 51 74.